Privacy Policy
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SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?
When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.
When you browse our store, we also automatically receive your computer's Internet Protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.
Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.
SECTION 2 - CONSENT
How do you get my consent?
When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.
If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.
How can I withdraw my consent?
If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting us at info@barefooture.com.
SECTION 3 - INFORMATION
We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.
SECTION 4 - PURCHASE
Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.
Your data is stored through data storage, databases, and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.
Payment:
If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Shopify stores your credit card information. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction information is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted.
All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, Mastercard, American Express and Discover.
PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.
For more information, you may also want to read Shopify’s Terms of Service (https://www.shopify.com/legal/terms) or Privacy Policy (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECTION 5 – THIRD PARTY SERVICES
In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.
However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.
For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand how your personal information will be handled by these providers.
In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.
For example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.
Once you leave our store's website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website's Terms of Service.
Links
When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy policies.
SECTION 6 - SECURITY
To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.
If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using Secure Socket Layer (SSL) technology and stored with a AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.
SECTION 7 - COOKIES
Here is a list of the cookies we use. We have listed them here so you can choose whether you want to disable cookies or not.
_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc.).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider's internal statistics tracker to record the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite If the store has a password, this is used to determine if the current visitor has access.
SECTION 8 - AGE OF CONSENT
By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.
SECTION 9 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so we encourage you to review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the site. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose It.
If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.
QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION
If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information, contact our Privacy Compliance Officer at info@barefooture.com
Barefooture by Federica Massa, via Dante Alighieri 3, 10045 Piossasco (TO), VAT number 13003770016, Tel 3314573396, barefooture@gmail.com
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Le Basi
Cos'è una scarpa barefoot?
Una scarpa barefoot è una scarpa che rispetta la fisiologia e la biomeccanica del piede.
Approndisci nel menù "Barefoot: cos'è e perché"
Quali sono le caratteristiche di una scarpa barefoot?
- avere una forma fisiologica
- essere flessibile in lunghezza e larghezza
- essere perfettamente piana
- essere leggera
- non avere arco o contrafforte di alcun tipo
Approndisci nel menù "Barefoot: cos'è e perché"
Quali scarpe trovi su Barefooture?
Su questo sito troverai SOLO scarpe barefoot per bambini e adulti, prodotte in Europa. Non solo ti piaceranno perché rispettano te e il tuo piccolo, ma le amerete per la comodità, il design e la qualità. Sarete liberi di vivere infinite avventure!
Come scegliere la taglia?
È importante non affidarsi al numero convenzionale, ma misurare il piede prima di ogni acquisto e confrontarlo con la tabella del singolo modello scelto.
Inoltre è fondamentale scegliere la scarpa giusta in base alla morfologia e volume del piede. Non tutte le calzature vestono allo stesso modo.
Per non sbagliare leggi attentamente il menù "Come prendere le misure"
Quale margine considerare prima dell'acquisto?
Al momento dell'acquisto, si consiglia di lasciare un margine di lunghezza compreso tra 0,8 e 1,2 cm (per i primi passi e i sandali aperti anche meno). Tieni conto se si tratta di sandali o scarponcini invernali. Trovi il suggerimento sul margine nella descrizione del singolo modello.
Approndisci nel menù "Come prendere le misure"
Quando dovresti cambiare scarpe?
Quando nella scarpa rimane meno di 0,5 cm di margine di lunghezza.
Spedizioni
Qual è la politica di spedizione?
Con noi le spedizioni sono SEMPRE GRATUITE presso i punti di ritiro/locker! (In Italia), ma accedi a diverse modalità di spedizione a seconda dell'importo del tuo ordine o del pagamento di un extra.
Leggi attentamente le info complete nelle politiche di spedizione.
Resi e Cambi
Condizioni generali
Contattaci prima possibile, hai 14 giorni per fare il reso. Faremo il possibile per trovare la soluzione che ti soddisfi.
Approndisci leggendo attentamente la sezione "Resi e rimborsi"
Spese di restituzione e spedizione
Le spese di reso sono a carico del cliente, acquistando un'etichetta di reso a 10€
Solo in caso di comprovato difetto dell'articolo o errore da parte nostra le spese di reso saranno a nostro carico.
Approndisci leggendo attentamente la sezione "Resi e rimborsi"
Come posso avviare un reso/cambio?
- contattaci al più presto via via e-mail a info@barefooture.com o su whatsapp , spiegando la situazione, inserendo nome e cognome o numero d'ordine
- ti invieremo un'etichetta di reso al costo di 10€
- prepara il pacco con il prodotto perfettamente pulito e ben riposto
- scrivi "reso al mittente" sul riepilogo d'ordine che hai ricevuto nel pacco
- attendi l'etichetta via e-mail da stampare e applicare al pacco (potrebbe volerci qualche ora, perché le prepariamo manualmente per te)
- per spedire deposita ad un punto di ritiro prima possibile.
NB: Barefooture si riserva il diritto di trattenere un importo in caso di suole o altre parti sporche/danneggiate, scatola non integra, parti mancanti o altra non conformità del prodotto e imballaggio
Ho ricevuto un articolo errato o difettoso, cosa faccio?
Contattaci al più presto via whatsapp o e-mail a barefooture@gmail.com,spiegando chiaramente il problema e allegando foto. Attendi le istruzioni da seguire.
Rimborso
Dopo aver ricevuto l'articolo ed averlo esaminato, se non desideri fare il cambio con altro articolo, effettuiamo il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato ( saranno scalate dall'importo il costo dell'etichetta di reso ed eventuali altri costi sostenuti o danni all'articolo). Le tempistiche possono variare secondo i tempi dovuti dagli istituti bancari.
Approfondisci leggendo attentamente la sezione "Resi e rimborsi"
Annullamento di un ordine
Contattaci immediatamente!
Potremo annullare l'ordine solo in caso non sia stato elaborato. Una volta spedito l'articolo non siamo in grado di annullarlo, dovrai procedere al reso a tue spese.
Articoli scontati/saldi/promo
Valgono le stesse regole di tutti gli articoli da catalogo.
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Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettiamo?
Paypal, Google Pay, Amazon Pay, Shop Pay, Carta di credito.
Sono previsti costi aggiuntivi oltre al prezzo totale?
No. Non addebitiamo costi aggiuntivi.Paghi quanto risulta in totale.
Quanto è sicuro il mio ordine online?
Quando acquisti online utilizzando la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web sicura SSL.Le tue informazioni vengono quindi crittografate tramite SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e la transazione sono autorizzate e approvate.I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.