Spedizioni

Modi e tempi di spedizioni

Gli articoli saranno spediti nell'arco di 1-3 giorni lavorativi (lunedì- venerdì) dalla data dell'ordine, con servizio gratuito attraverso la consegna in locker e punto di ritiro più vicino all'indirizzo di spedizione del cliente (se non indicato diversamente nelle note). Si può usufruire della spedizione espressa o a domicilio solo con il raggiungimento di un importo minimo di spesa o pagando la maggiorazione per spedizione a domicilio espressa con BRT, Poste Italiane, SDA, InPost * .

(* o con altri corrieri disponibili, a seconda dell'area geografica e dalle condizioni dei corrieri)

!!! ATTENZIONE !!! non possiamo garantire la consegna a domicilio gratuita, perchè i corrieri potrebbero avere difficoltà ad offrire il servizio al vostro indirizzo. 

Durante i periodi di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

Barefooture non è responsabile per eventuali ritardi a causa di forze maggiori fuori dal proprio controllo.

Costo della spedizione: Barefooture offre la spedizione gratuita in Italia su tutti gli ordini con consegna presso locker o Punti di ritiro Inpost o Fermopoint (a seconda dell'importo speso). In Europa a partire da 10€ (contattaci per sapere se spediamo nel tuo paese).

Le tariffe e le modalità di spedizione saranno così applicate:

*tempistiche non garantite

Tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione con corrieri  espressi:

ITALIA E ISOLE COMPRESE:

3-5 gg con InPost, 24/48h con BRT (a partire dal momento di evasione, si intendono giorni lavorativi a seconda delle destinazioni e delle aziende di trasporti, salvo imprevisti).

Rintracciabilità della spedizione

Quando l'ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail con la conferma della partenza dell' ordine. Se desideri avere il numero di tracking e un link per monitorare l'andamento della spedizione contattaci. 

Consegna dell'ordine

Al momento dell'arrivo della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco. Le confezioni sono imballate in buste sigillate.

Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa, i clienti sono pregati di firmare l'avvenuta ricezione con riserva. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di riportare immediatamente l'accaduto al corriere e di contattare Barefooture.

Se il pacco risultasse danneggiato, o se all'interno dovesse mancare parte della merce, l'imballo deve essere conservato per ulteriori verifiche.

Qualunque contestazione riguardante danni e mancanze, dovrà pervenire a  Barefooture entro massimo 7 giorni dalla data di consegna risultante sul sito del corriere, altrimenti non potrà essere accettata.

Tutti i clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Barefooture e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco.

ATTENZIONE!! Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente o sconosciute e non imputabili a Barefooture (indirizzo errato, destinatario assente, numero di telefono non corretto, ecc.), le spese di giacenza e di svincolo saranno a carico del destinatario. In caso non si procedesse allo svincolo tutti i costi sostenuti, di spedizione ed eventuali costi di giacenza, saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

Tentativi di consegna:  Barefooture affida la spedizione dei suoi ordini ai corrieri i quali, in caso di destinatario assente o non raggiungibile a causa di un'indirizzo errato, invierà il pacco in giacenza o tenterà nuova consegna. Il secondo tentativo gratuito è a discrezione del corriere, dunque non può essere assicurato. E' dunque priorità e assoluta premura da parte del cliente assicurarsi che tutti i dati siano corretti e che ci sia una comunicazione ben visibile con istruzioni chiare per il corriere, in caso di assenza.  Barefooture non è responsabile in caso di indirizzo errato, mancata consegna o ritorno al mittente, pertanto ogni eventuale costo sostenuto e aggiuntivo sarà a carico del destinatario.

Pacchi dispersi: In caso di pacco disperso segnalare tempestivamente il ritardo a Barefooture, che provvederà immediatamente ad aprire una segnalazione al corriere. Solo dopo l'esito dell'assistenza si potrà procedere con la consegna del pacco, qualora venga ritrovato, oppure con la procedura di rimborso. Le tempistiche potrebbero variare e non dipendono in alcun modo da Barefooture, ma dagli uffici e magazzini competenti. 

Tutte le comunicazioni di assistenza devono pervenire all'indirizzo mail: info@barefooture.com o tramite whatsapp al 3314573396 altrimenti non potranno essere gestite.

ATTENZIONE!

In Italia i seguenti giorni sono festivi e il corriere non effettua spedizioni

• 1 Gennaio

• 6 Gennaio

• Pasqua e Lunedì di Pasquetta

• 25 Aprile

• 1 Maggio

• 2 Giugno

• 15 Agosto

• 1 Novembre

• 8 Dicembre

• 25 Dicembre

• 26 Dicembre

Barefooture si riserva di sospendere la consegna a propria discrezione previa comunicazione sul sito.