Privacy Policy

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SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE VOSTRE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come nome, indirizzo e indirizzo email.
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (protocollo Internet) del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.
Email marketing (se applicabile): con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

SEZIONE 2 - CONSENSO

Come ottieni il mio consenso?
Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, implichiamo che acconsenti alla nostra raccolta e utilizzo solo per quel motivo specifico.
Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso o ti offriremo l'opportunità di dire di no.

Come posso revocare il mio consenso?
Se dopo aver aderito, cambi idea, puoi revocare il tuo consenso affinché possiamo contattarti, per la continua raccolta, utilizzo o divulgazione delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo info@barefooture.com.

SEZIONE 3 - INFORMATIVA

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se siamo obbligati dalla legge a farlo o se violi i nostri Termini di servizio.

SEZIONE 4 - ACQUISTA

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi.
I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e l'applicazione Shopify generale. Memorizzano i tuoi dati su un server sicuro dietro un firewall.

Pagamento:
se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. È crittografato tramite lo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI-DSS). I dati della transazione di acquisto vengono archiviati solo per il tempo necessario a completare la transazione di acquisto. Al termine, le informazioni sulla transazione di acquisto verranno eliminate.
Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura dei dati della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per ulteriori informazioni, potresti anche leggere i Termini di servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l'Informativa sulla privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEZIONE 5 – SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori di terze parti da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.
Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere il modo in cui le tue informazioni personali verranno gestite da questi fornitori.
In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture ubicate in una giurisdizione diversa da quella tua o nostra. Pertanto, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della/e giurisdizione/i in cui si trovano quel fornitore di servizi o le sue strutture.
Ad esempio, se ti trovi in ​​Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini di servizio del nostro sito web.

Collegamenti
Quando fai clic sui collegamenti nel nostro negozio, questi potrebbero indirizzarti fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

SEZIONE 6 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato.
Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

SEZIONE 7 - COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se desideri disattivare i cookie o meno.
_session_id, token univoco, di sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato conservato, Persistente per 30 minuti dall'ultima visita, Utilizzato dal tracker statistico interno del nostro provider di siti Web per registrare il numero di visite
_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (rispetto al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite ad un negozio da parte di un singolo cliente.
carrello, token univoco, persistente per 2 settimane, Memorizza informazioni sul contenuto del carrello.
_secure_session_id, token univoco, sessional
storefront_digest, token univoco, indefinito Se il negozio ha una password, questa viene utilizzata per determinare se il visitatore corrente ha accesso.

SEZIONE 8 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o di avere la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso per consentire qualsiasi di i tuoi familiari minorenni a utilizzare questo sito.

SEZIONE 9 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a rivederla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, utilizziamo e/o divulghiamo Esso.
Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, registrare un reclamo o semplicemente desideri maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile della conformità alla privacy all'indirizzo info@barefooture.com
Barefooture di Federica Massa, via Dante Alighieri 3, 10045 Piossasco (TO), p.iva 13003770016, Tel 3314573396, barefooture@gmail.com 
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Le Basi

Cos'è una scarpa barefoot?

Una scarpa barefoot è una scarpa che rispetta la fisiologia e la biomeccanica del piede.

Approndisci nel menù "Barefoot: cos'è e perché"

Quali sono le caratteristiche di una scarpa barefoot?

  • avere una forma fisiologica 
  • essere flessibile in lunghezza e larghezza 
  • essere perfettamente piana 
  • essere leggera
  • non avere arco o contrafforte di alcun tipo

Approndisci nel menù "Barefoot: cos'è e perché"

Quali scarpe trovi su Barefooture?

Su questo sito troverai SOLO scarpe barefoot per bambini e adulti, prodotte in Europa. Non solo ti piaceranno perché rispettano te e il tuo piccolo, ma le amerete per la comodità, il design e la qualità. Sarete liberi di vivere infinite avventure!

Come scegliere la taglia?

È importante non affidarsi al numero convenzionale, ma misurare il piede prima di ogni acquisto e confrontarlo con la tabella del singolo modello scelto. 

Inoltre è fondamentale scegliere la scarpa giusta in base alla morfologia e volume del piede. Non tutte le calzature vestono allo stesso modo.

Per non sbagliare leggi attentamente il menù "Come prendere le misure"

Quale margine considerare prima dell'acquisto?

Al momento dell'acquisto, si consiglia di lasciare un margine di lunghezza compreso tra 0,8 e 1,2 cm (per i primi passi e i sandali aperti anche meno). Tieni conto se si tratta di sandali o scarponcini invernali. Trovi il suggerimento sul margine nella descrizione del singolo modello.

Approndisci nel menù "Come prendere le misure"

Quando dovresti cambiare scarpe?

Quando nella scarpa rimane meno di 0,5 cm di margine di lunghezza.

Spedizioni

Qual è la politica di spedizione?

Con noi le spedizioni sono SEMPRE GRATUITE presso i punti di ritiro/locker! (In Italia), ma accedi a diverse modalità di spedizione a seconda dell'importo del tuo ordine o del pagamento di un extra.

Leggi attentamente le info complete nelle politiche di spedizione.

Resi e Cambi

Condizioni generali

Contattaci prima possibile, hai 14 giorni per fare il reso. Faremo il possibile per trovare la soluzione che ti soddisfi.

Approndisci leggendo attentamente la sezione "Resi e rimborsi"

Spese di restituzione e spedizione

Le spese di reso sono a carico del cliente, acquistando un'etichetta di reso a 10€

Solo in caso di comprovato difetto dell'articolo o errore da parte nostra le spese di reso saranno a nostro carico.

Approndisci leggendo attentamente la sezione "Resi e rimborsi"

Come posso avviare un reso/cambio?

  • contattaci al più presto via via e-mail a  info@barefooture.com o su whatsapp , spiegando la situazione, inserendo nome e cognome o numero d'ordine
  • ti invieremo un'etichetta di reso al costo di 10€
  • prepara il pacco con il prodotto perfettamente pulito e ben riposto
  • scrivi "reso al mittente" sul riepilogo d'ordine che hai ricevuto nel pacco
  • attendi l'etichetta via e-mail da stampare e applicare al pacco (potrebbe volerci qualche ora, perché le prepariamo manualmente per te)
  • per spedire deposita ad un punto di ritiro prima possibile.

NB: Barefooture si riserva il diritto di trattenere un importo in caso di suole o altre parti sporche/danneggiate, scatola non integra, parti mancanti o altra non conformità del prodotto e imballaggio

Ho ricevuto un articolo errato o difettoso, cosa faccio?

Contattaci al più presto via whatsapp o e-mail a barefooture@gmail.com,spiegando chiaramente il problema e allegando foto. Attendi le istruzioni da seguire.

Rimborso

Dopo aver ricevuto l'articolo ed averlo esaminato, se non desideri fare il cambio con altro articolo, effettuiamo il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato ( saranno scalate dall'importo il costo dell'etichetta di reso ed eventuali altri costi sostenuti o danni all'articolo). Le tempistiche possono variare secondo i tempi dovuti dagli istituti bancari.

Approfondisci leggendo attentamente la sezione "Resi e rimborsi"

Annullamento di un ordine

Contattaci immediatamente!

Potremo annullare l'ordine solo in caso non sia stato elaborato. Una volta spedito l'articolo non siamo in grado di annullarlo, dovrai procedere al reso a tue spese.

Articoli scontati/saldi/promo

Valgono le stesse regole di tutti gli articoli da catalogo.

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Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettiamo?

Paypal, Google Pay, Amazon Pay, Shop Pay, Carta di credito.

Sono previsti costi aggiuntivi oltre al prezzo totale?

No. Non addebitiamo costi aggiuntivi.Paghi quanto risulta in totale.

Quanto è sicuro il mio ordine online?

Quando acquisti online utilizzando la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web sicura SSL.Le tue informazioni vengono quindi crittografate tramite SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e la transazione sono autorizzate e approvate.I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.